FAQ

Vad är Bipunkt.se?

Bipunkt.se är en annonssajt för hela Sverige där privatpersoner och företag kan köpa, sälja, hyra ut och erbjuda tjänster. Du hittar annonser i kategorier som Fordon, Hushåll, Telefoner, Bostad, Jobb och Tjänster.

Kostar det något att lägga upp en annons?

Nej. Det är gratis att lägga upp annonser i alla kategorier på Bipunkt.se. Vill du att din annons ska synas mer kan du välja att köpa extra tjänster, men det är helt frivilligt.

Hur lägger jag upp en annons?

Du behöver ett konto för att annonsera. Registrera dig med namn, e-post, telefon och kommun, eller logga in om du redan har ett konto. Välj sedan att skapa en annons, välj rätt kategori och fyll i rubrik, beskrivning, pris och skick.

Du kan lägga till upp till 20 bilder per annons. Varje bild får vara högst 10 MB och ska visa det du säljer.

Vilka regler gäller för annonser?

• Du får bara lägga upp en annons per vara eller tjänst.
• Du måste ha varan du säljer – den får inte redan vara såld eller behöva beställas från någon annan.
• Annonsen ska ligga i rätt kategori och innehålla korrekta och fullständiga uppgifter samt korrekta kontaktuppgifter.
• Bilderna ska visa varan, inte text, telefonnummer eller liknande.

Annonser som bryter mot reglerna kan tas bort utan förvarning. Läs alla regler i våra allmänna villkor.

Vad får jag inte annonsera om?

Det är bland annat inte tillåtet att annonsera om läkemedel och kosttillskott, alkoholhaltiga drycker, tobak, vattenpipor och e-cigaretter, narkotika, vapen utan tillstånd, anti-radar, drivmedel och petroleumprodukter, fordonsdokument, vissa kemiska ämnen samt donation av organ, blod eller sperma. Det är också förbjudet att göra reklam för andra annonssajter. Den fullständiga listan finns i villkoren.

Hur ändrar, förnyar eller tar jag bort min annons?

Logga in och gå till dina annonser i profilen. Där kan du redigera annonsen, förnya den så att den syns igen eller ta bort den när varan är såld.

Hur kontaktar jag en säljare?

Öppna annonsen och skicka ett meddelande till annonsören via Bipunkt, eller använd kontaktuppgifterna i annonsen. På annonssidan kan du också lämna ett eget prisförslag med knappen ”Gör ditt erbjudande”. Ditt konto samlar dina meddelanden på ett ställe.

Kan jag bevaka nya annonser och prissänkningar?

Ja. På kategorisidorna kan du prenumerera på kategorin via e-post och få besked när nya annonser publiceras. På en annons kan du välja att få besked när priset sjunker, och du kan spara annonser som favoriter. Dina aviseringar ställer du in i profilen.

Vilka betaltjänster finns och vad kostar de?

Utöver den gratis annonseringen kan du köpa extra tjänster, till exempel framhävning av annonsen, reklam för annonsen, stjärnor och uppdateringar. Priset beror på tjänsten och kategorin.

Med stjärnor visas annonsen högre upp i listan – ju fler stjärnor, desto högre upp. En stjärna kostar 1 kr per dygn, två stjärnor 2 kr per dygn och så vidare. Du beställer tjänsterna från ditt konto och kan betala med PayPal, kredit-/debetkort eller banköverföring (Paysera).

Kan jag få pengarna tillbaka för en betaltjänst?

Enligt villkoren återbetalas en beställd tjänst endast om den var tillgänglig mindre än 90 procent av tiden under perioden. Har annonsen tagits bort för att den bröt mot reglerna återbetalas inte kostnaden.

Kan företag annonsera?

Ja. Både privatpersoner och företag kan annonsera, och företag kan skapa företagsprofiler i sitt konto. Köpare kan filtrera annonser på privat säljare eller företag. Arbetsgivare kan lägga upp jobbannonser gratis i kategorin Jobb.

Hur handlar jag säkert?

Håll kontakten via Bipunkts meddelanden, träffas gärna och titta på varan innan du betalar, och lämna inte ifrån dig en vara förrän betalningen syns på ditt eget konto. Klicka aldrig på betallänkar från okända och godkänn aldrig något i BankID eller Swish som du inte själv har startat – du behöver aldrig BankID för att ta emot en Swish-betalning. Tänk också på att Bipunkt.se inte är part i affären mellan köpare och säljare. Läs mer i vår blogg.